【月曜日更新：診断士亀田のブランドのあれこれ！Vol3ブランドの機能？】
【月曜日更新：診断士亀田のブランドのあれこれ！Vol3ブランドの機能？】
こんばんは！ＡＣＧ亀田です。今日は、ブランドの基本ということで、機能についてお話したいと思います。中小企業診断士を受験される方には、１次では知識として問われる箇所であり、２次試験を受験する方には、事例２の解答を考える上でヒント、切り口になるかと思います。
ブランドの機能は大きくは３つあります。
１つは、出所表示機能
２つ目は、品質保持機能
３つ目は、情報伝達機能
１つ目の出所表示機能は、同じブランドネームがついていれば、同じ会社が製造、または販売していることが、一目でわかることになります。最近では特に、複数の事業者がからんでいたり、ライセンスの提供など、製造・販売主体が複雑になっていますが、ブランドがあれば、同一性は保たれます。
２つ目の品質保持機能ですが、同じブランドであれば、同一の品質であることを示します。そのため、初めて買う商品でもブランドが付いていると安心して購入できるわけです。例えば、マクドナルドは日本のどこでも同一の味を保障していますし、エルメスブランドはどの商品もやはり高品質であります。
３つ目の情報伝達機能は、製品やサービスの情報を伝達することです。特に事前に広告活動、プロモーション活動を行うことで、ブランドネームを表示すれば、多くの情報を伝達することになります。例えば「au」というブランドは「ＲＩＳＭＯ」を使った広告か活動を行うことで、「au」という表記をするだけで、「音楽に強い」という情報を伝達しています。
と、今日はこのあたりで終了です。次回は、ブランドの企業メリットについてお話ししたい思います。
今日のまとめ
ブランドの機能は、出所表示、品質保持、情報伝達の３つの機能
- 投稿者:亀田 憲
- 日時:2007年08月20日 23:27
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